本帖最后由 刘家乐 于 2018-9-7 14:54 编辑
本文适用对象:大学毕业生,1-3 年职场人,且不限于产品经理这个岗位。enjoy~ 很多职场新人可能被这个问题困扰:我刚进入一家新公司,我该怎样才能以最快的速度来了解新公司并且快速上手呢? 要破解这个问题: - 要明白你在公司的身份。你是执行层还是团队 leader?
- 根据你的身份,你要知道你应该了解哪些信息?
- 了解公司业务之后该怎么做才能快速上手?
如果你是执行层你需要了解这些1、部门涉及哪些具体业务?
了解这一点便于我们明白整个大部门在干什么,准备干什么;
2、你所属的团队目前做的核心工作是什么?
知道核心工作是什么,你会明白自己接下来的工作重心是什么,可以提前做必要的准备;
3、相关的时间表?
这个很关键,知道时间表你会明白整个工作的节奏,你也会快速知道应该如何分配自己的工作时间和精力;
4、向上你的汇报对象?
了解谁是你的汇报对象,多和他沟通,尽快和他建立信任感,减少磨合时间;
5、你的合作同事有哪些(部门内 / 跨部门)
合作者一般分为部门内和跨部门,知道谁是你的合作者,了解他们的工作流程,自己上手起来也快很多;
你可以这样了解
作为执行层,要了解上述信息可以掌握一个原则:多看,多问,多听,不要轻易评价。
1、所谓多看
就是尽可能多地去阅读前任留下的文档,团队的会议记录等资料。通过文档和资料,了解你这个岗位具体要做什么?之前已经做了什么?接下来计划做什么?有哪些是没有做的?
在这个过程中,要特别留意那些原本在计划内,但是没有如期完成的项目。因为没有如期完成的,可能是这个计划开始就不靠谱?可能是这个计划在某个环节碰到了某些问题?或者上层对这个项目有不同的看法等等。你要做的是去尽可能去了解没有完成的原因,如果是有坑,那就要有技巧地避开;如果是有困难,你要是找到合适的方法解决,那么这就是你上位的机会。
2、多问和多听,不要轻易评价
多问和多听的对象就是你的合作同事、你的直接上级。虚心问问题,耐心听回答,可能他们说的也许和你像的不一样,也可能他们是错的,但作为一个刚进来的新人,不要轻易评价他人。我们工作的目的是解决问题,而不是争对错。
怎么问?先和对方约一个比较空闲的时间,先想好自己要问什么,可以列一个提纲。不要临时想问题,这样是浪费彼此的时间,也让同事对你印象不好。
问什么?对象不同,问的问题也不一样。
- 先问直接上级:了解整个部门的计划,重点是对自己这个岗位的安排和要求。自己岗位核心指标是什么?必要的汇报制度和工作流程是怎样的?
- 再问同事:他们在做什么?眼下他们优先级最高的事情是什么?有什么是需要自己这个岗位配合或是参与的?之前的同事和他们是如何沟通合作的?有哪些地方他们觉得是需要改进的?原因是什么?
了解之后怎么做?
快速了解公司业务的目的是为了让自己快速融入,快速上手。那么了解到相应的信息之后应该怎么做?
1、不要轻易对一件事做出评价
上文已经说到 “多看,多问,多听,不要轻易评价”。在不了解具体事情背景过程的情况下,做出的评价一来草率,经不起推敲;二来容易引起同事和团队的反感,特别是做这个项目的人,即使你是对的,也会让人觉得你不看重他们的努力和成绩。
2、将所获得的信息综合对照
对同一件事,不同岗位的人视角和着眼点会有不同,那他们反馈的信息也可能不同。
举我自己的例子,曾经入职一家大型企业,在和合作部门同事聊天的时候,A 君提到有 XX 需求,我们部门很迫切需要,你们能不能快速响应。我回头和相关同事去了解,发现这个需求其实已经提给了 B 部门。而 A 君之所以提,是因为在那个部门的优先级不高。那么我们的重点就不是去做这个需求,而是要深挖为什么 B 部门优先级不高,这中间有没有我们部门可以发力的地方?部门如果做了这个事情,部门和团队可以获得什么?如果直接听 A 君的要求,不去综合了解,就有可能浪费人力物力。
|