微信故障

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故障说明编辑
被挖断光缆系中国联通所建，光缆被挖导致腾讯在上海浦东新区周浦的机房受到影响，服务中断出现故障。
早7点30分左右，微信部分用户出现无法连接状况，如消息发送接收失败、接收图片无法打开、朋友圈无法更新等，同时微信公众帐号功能也无法正常使用，出现503报错，无法推送信息，微信网页版也无法连接。
上午11时，微信官方最新回应是“今天早上机房两路光缆出现硬件故障，导致部分用户无法正常登陆和收发消息。维护工程师正在全力抢修。”
午时后，微信团队跟进表态称网络故障已经定位，“因市政道路施工导致通信光缆被挖断，影响了微信服务器的正常连接。我们正和相关部门一起全力抢修，更换光缆，并通过技术手段逐步恢复用户使用，请大家耐心等待。”[1]
事故一直扰攘至下午2时许，微信开发团队才在其腾讯微博内，宣布微信可以再次使用，但有部分用户仍然留言，指进入微信后，部分功能未恢复，或者根本未能连线。[2]
历史故障编辑
早在2011年12月14日，当时注册用户超过5000万的腾讯微信就曾由于线路故障，导致部分微信用户无法登录和收发信息。由于事发于当日凌晨，此次故障并没有造成太大的影响。
2017年4月10日傍晚，由于机房（IDC）一台交换机出现硬件故障，导致微信用户发送消息失败。此次故障发生后，许多用户无法发送点对点信息，也无法在微信群中发布信息和更新朋友圈。持续约10分钟后，故障排除，微信服务恢复正常。
2013年7月22日9：26，腾讯微信团队在其官方微博发布通知：“由于服务器基础网络故障，您的微信暂时可能出现收发问题。我们正在玩命恢复中，请各位小主耐心等待。”腾讯方面称，还无法统计受影响用户有多少，但因为光缆故障的原因，已经导致全国大部分地区均出现故障，这也成为微信有史以来最大面积的故障。[3]
2013年8月20号 11时53分，腾讯微信团队发布微博表示，由于机房的网络设备出现故障，部分微信用户的信息收发和登录可能会受到影响，微信团队正在紧急抢修。据统计，这是微信继今年4月、7月后，又一次出现故障，也是新版微信上线后首次“瘫痪”。[4]
2014年10月20日14点50分，微信上海机房出现了抽搐，一少部分用户无法正常登陆和收发消息。(特别声明:挖掘机不对本次事故负责)，目前攻城师正在玩命修复中。如有进一步信息我们会随时更新，对不住各位，赶紧去干活了！”[5]
2016年7月30号,有网友曝出微信公众号无法正常登陆，而后微信、朋友圈都均出现问题，“微信朋友圈打不开任何链接，其它平台的内容也无法分享到微信朋友圈。”腾讯公关总监张军在微博回应称，“出现小bug，正在加紧修复，在陆续恢复中，稍等片刻哈”。他还称，是网络故障引起，部分mp链接打开和分享受影响，可能少部分用户还有其他功能受限，并没有大面积，但确实影响了一部分账号，正在修复。